Relación con Stakeholders

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El principal objetivo del curso de relación con Stakeholder es proporcionar a los participantes una comprensión profunda y práctica sobre cómo identificar, comprender, involucrar y gestionar a las partes interesadas clave en diversos contextos, tanto en los negocios, como las organizaciones.

PERFIL ACADÉMICO

Perfil de Entrada

El curso está orientado para personas que buscan comprender, identificar y gestionar las partes involucradas clave de una manera exitosa.

Perfil de Salida

Al finalizar el curso, el participante podrá ser un profesional con las competencias necesarias para:

• Entender las necesidades, expectativas e intereses de los stakeholders.
• Gestionar las relaciones con las partes interesadas de manera efectiva.
• Generar ideas innovadoras y creativas, en conjunto a la colaboración y el diálogo con stakeholders, que permitan solucionar desafíos.

CONTENIDO:

1. RELACIÓN CON STAKEHOLDER: Sesión 1
   • Bienvenida e introducción al curso.
   • ¿Qué es un stakeholder?
   • Tipos de stakeholders
   • ¿Qué es la gestión de stakeholders?
2. RELACIÓN CON STAKEHOLDER: Sesión 2:
   • Análisis preliminar sobre los stakeholders
   • Identificación de stakeholders
   • Stakeholders primarios
   • Stakeholders secundarios
3. RELACIÓN CON STAKEHOLDER: Sesión 3:
   • Análisis de los stakeholders
   • Estrategias de mapeo
   • Redes de influencia
   • Gestión de Riegos
   • Plan de gestión
   • Estrategias de engagement
4. RELACIÓN CON STAKEHOLDER: Sesión 4:
   • Componentes del plan de gestión de comunicación
   • Requisitos de comunicación con los stakeholders
   • Métodos y tecnologías de comunicación
   • Canales de comunicación
   • Limitaciones en la gestión de comunicación
   • Normas de comunicación
   • Estrategias para monitoreo de stakeholders
   • Adaptación y mejora continua